Weniger Einzelaufgaben. Klarere Dokumentenabläufe.
Verbinden Sie Administration, Dokumente und finanznahe Prozesse in einem definierten Leistungsumfang. Bestimmen Sie die zu übergebenden Aufgaben sowie Registrierung, Abrechnung und Reporting.
Beginnen Sie beim Prozess statt beim einzelnen Dokument
Halten Sie fest, wo Vorgänge eingehen, wer sie prüft und welches Ergebnis Ihr Team benötigt. Trennen Sie wiederkehrende Tätigkeiten von Entscheidungen, die Befugnisse Ihrer Beschäftigten erfordern. So lassen sich Verantwortung, Datenübergabe und Ausnahmen abstimmen.
Das Angebot umfasst Administration und BPO, Dokumentenabläufe, Unterstützung von Finanz- und Buchhaltungsprozessen sowie Credit Controlling. Druck und Korrespondenz können ergänzt werden. Der 360°-Rechner sammelt die Grundlagen für ein Gespräch über den Leistungsumfang.
BackOffice 360° - das ganze Spektrum
Jeder Bereich funktioniert einzeln oder als Teil eines gemeinsamen Prozesses. Wählen Sie, was Ihr Team entlastet.
Sie können die Postbearbeitung auslagern oder Druckoutsourcing mit Kuvertierung beauftragen, auf Wunsch einschließlich Massenbriefversand. Weitere Bereiche sind Administration, Finanz- und Buchhaltungsprozesse, Forderungskontrolle, Retouren und Reklamationen. Zuständigkeiten und Reporting vereinbaren wir vor dem Start.
- 01Tägliche GeschäftspostFertige Briefe, Drucksachen oder Dateien; Bearbeitung und Versand.
- 02Serien- und MassenversandGroße Briefmengen von den Daten bis zur Einlieferung.
- 03Dokumentenabläufe und e-COKRegister, Scans, Status, Berichte und Archiv.
- 04Druck und KuvertierungPersonalisierung, Druck, Falzen und automatische Kuvertierung.
- 05FirmenumschlägeGestaltung und Herstellung von DL-, C6/5-, C5- und C4-Umschlägen.
- 06DruckserviceBriefpapier, Mappen, Visitenkarten und mehr.
- 07WebsitesDesign, mobile Ansicht, SEO und Veröffentlichung.
- 08Credit ControllingForderungen, Geschäftspartnerrisiko, Mahnwesen und KPI.
- 09Administration und BPODatenabläufe, Aufgaben, Fristen und laufende Betreuung.
- 10Teams und ProjekteSaisonale Unterstützung, Koordination und flexible Kapazität.
- 11Bußgeldbescheide, Ticketrückgaben und ReklamationenVersand für ausstellende Institutionen, Retouren und Reklamationen.
- 12Finanz- und BuchhaltungsprozesseAP, RTR, Bestandsrechnung, Kontrollen und Prozessdokumentation.
- 13Outsourcing der Urlaubs- und AbwesenheitsverwaltungUrlaubsanträge, Planung und Urlaubssalden, gemeinsamer Kalender, Anwesenheit, Zeiterfassung und Fahrtenbücher in Urlopy365.pl. Eine Person mit mehreren Verträgen belegt einen Platz. Nach ihrer Archivierung kann eine andere Person den Platz nutzen. Der Zugang für Personalabteilung und Administrator ohne eigene Personalakte belegt keinen Platz.
Technik verbindet mehrere Leistungen in einem Ablauf
Sendungsregister, Status, Scans, Nachweise und Berichte.
Ein Ort für die Übergabe von Dateien und Dokumenten an den Prozess.
Mehr als Geschäftspost. Bauen Sie das operative Rückgrat Ihres Unternehmens.
Wählen Sie die Bereiche, die Ihrem Team heute Zeit kosten. Sie sehen sofort, welche Prozesse wir in einem Servicemodell übernehmen können.
- Abholung
- Vorbereitung
- Nachweise
- Personalisierung
- Versand
- Rückläufer
- Erfassung
- Scannen
- e-COK-Berichte
- Druck
- Falzen
- Kuvertierung
- Individueller Druck
- Sichere Umschläge
- Briefpapier
- Visitenkarten
- Design
- Mobil und SEO
- Veröffentlichung
- Forderungs- und Fälligkeitsmonitoring
- Altersstrukturanalysen
- Kreditrisiko der Geschäftspartner
- Kaufmännisches Mahnwesen
- DSO-, KPI- und Maßnahmenberichte
- Dokumentenabläufe
- Datenerfassung und Aktualisierung
- Aufgaben- und Fristenkontrolle
- Büroservices
- Prozessberichte
- Personal-Outsourcing
- Saison- und Projektteams
- Koordination von Sonderprojekten
- Volumenabhängige Kapazität
- Persönlicher Prozessmanager
- Daten der ausstellenden Institution übernehmen
- Bescheide vorbereiten und versenden
- Einlieferung und Retouren erfassen
- Reklamationen einreichen
- Status berichten
- Accounts Payable
- Lieferantenanfragen und Abstimmungen
- Record to Report
- Unterstützung beim Monatsabschluss
- Bestands- und Kostenrechnung
- Interne Kontrollen, SOX und Compliance
- SOP, Audits und Prozessdokumentation
- Urlaubsanträge, Planung und Urlaubssalden
- Gemeinsamer Urlaubskalender
- Beschäftigte und weitere Mitarbeitende mit mehreren Verträgen
- Freigaben durch Vorgesetzte und Zugang für die Personalabteilung
- Anwesenheit und Stunden: Start / Pause / Stopp
- Fahrtenbücher, Fahrzeuge und Abrechnungen
- Anträge und Berichte als PDF
- Benachrichtigungen und Erinnerungen
- Automatische e-ZLA-Krankmeldungen der polnischen ZUS nach Einrichtung der Firmenverbindung
- Eine Person mit mehreren Verträgen belegt einen Platz. Nach ihrer Archivierung kann eine andere Person den Platz nutzen. Der Zugang für Personalabteilung und Administrator ohne eigene Personalakte belegt keinen Platz.
Von einer Aufgabe bis zum gesamten operativen Backoffice.
Seit über zwanzig Jahren organisiert und übernimmt BackOffice Outsourcing wiederkehrende Geschäftsprozesse. Wir übernehmen einen einzelnen Arbeitsschritt oder verbinden mehrere Leistungen zu einem Ablauf mit klarer Verantwortung, Fristen und Berichten.
Büro und Dokumente
Wir holen Post ab, erfassen Vorgänge, scannen Dokumente, steuern Abläufe und überwachen Fristen.
Druck, Umschläge und Versand
Wir bereiten Daten auf, personalisieren und drucken Materialien, kuvertieren automatisch und versenden die Post.
Prozesse, Teams und Forderungen
Wir unterstützen Administration, Aufgabensteuerung, Forderungen und Projekte mit flexiblem Personalbedarf.
Zugang, Berichte und Kommunikation
e-COK bietet Status und Dokumente; wir erstellen Berichte und unterstützen mehrere Märkte.
Adam Evans
Marzena Oliwkiewicz
Mikołaj Bednareke-COK: Korrespondenz unter vollständiger Kontrolle
Die Anwendung organisiert den gesamten von BackOffice Outsourcing betreuten Korrespondenzprozess. Sendungsdaten, Einlieferungsbücher, Kosten, Tracking, Dokumente und Reklamationen sind an einem Ort verfügbar.
- Vollständiges Sendungs- und Kostenregister
- Einlieferungsbücher und Scans online
- Tracking, Zustellverlauf und PDF-Berichte
- PDF-, CSV- und Excel-Export
- Reklamationen direkt aus dem System
- Sicheres Archiv und berechtigter Zugriff
Urlopy365.pl: weniger Papierkram, mehr Zeit
Urlaubsanträge, Planung und Urlaubssalden, gemeinsamer Kalender, Anwesenheit und Arbeitsstunden sowie Fahrtenbücher in einem Firmenbereich. Verwalten Sie Beschäftigte und weitere Mitarbeitende mit mehreren Verträgen, Freigaben durch Vorgesetzte, PDF-Dokumente und Benachrichtigungen.
Eine Person mit mehreren Verträgen belegt einen Platz. Nach ihrer Archivierung kann eine andere Person den Platz nutzen. Der Zugang für Personalabteilung und Administrator ohne eigene Personalakte belegt keinen Platz.
- Urlaubsanträge, Planung und Urlaubssalden
- Gemeinsamer Urlaubskalender
- Beschäftigte und weitere Mitarbeitende mit mehreren Verträgen
- Freigaben durch Vorgesetzte und Zugang für die Personalabteilung
- Anwesenheit und Stunden: Start / Pause / Stopp
- Fahrtenbücher, Fahrzeuge und Abrechnungen
- Anträge und Berichte als PDF
- Benachrichtigungen und Erinnerungen
- Automatische e-ZLA-Krankmeldungen der polnischen ZUS nach Einrichtung der Firmenverbindung
Polygrafie für Unternehmen
Firmenumschläge, Visitenkarten, Präsentationsmappen, Broschüren, Briefpapier und weitere Materialien für den täglichen Geschäftsbedarf.
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Wir verbinden eine effiziente Dokumentenbearbeitung mit Werkzeugen, die Teams jederzeit Zugriff auf Status, Berichte und Nachweise geben.
